Załączniki

E-mail

Strony WWW

Załączniki w e-mailach - odbieranie

1. Otwarcie wiadomości w aplikacji do obsługi poczty elektronicznej (komputer, mobile, web)
2. Zapoznanie się z główną treścią wiadomości
3. Pobranie i zapisanie załączników
4. Rozpakowanie załączników (ZIP, RAR - wymagane oprogramowanie)
5. Otwarcie załączników (wymagane oprogramowanie dla danego typu załącznika)
6. Zapoznanie się z treścią załączników

6 czynności

Załączniki w e-mailach - wysyłanie

1. Utworzenie nowej wiadomości w aplikacji do obsługi poczty elektronicznej (komputer, mobile, web)
2. Napisanie głównej treści wiadomości
3. Utworzenie i zredagowanie treści załączników (wymagane oprogramowanie dla danego typu załącznika)
4. Zapisanie załączników
5. Spakowanie załączników (ZIP, RAR - wymagane oprogramowanie)
6. Dodanie załączników do wiadomości
7. Wysłanie wiadomości

7 czynności

Do przekazania informacji e-mailem z załącznikami potrzebnych jest aż
13 czynności

Załączniki na stronach internetowych (WWW)

1. Zapoznanie się z główną treścią strony internetowej
2. Odszukanie i zidentyfikowanie łączy (linków) do załączonych na stronie plików
3. Pobranie i zapisanie załączników
4. Rozpakowanie załączników (ZIP, RAR - wymagane oprogramowanie)
5. Otwarcie załączników (wymagane oprogramowanie dla danego typu załącznika)
6. Zapoznanie się z treścią załączników

6 czynności

Problemy z dostępnością załączników

Skany

• Są obrazem tekstu zamiast tekstem
• Nie zawierają warstwy tekstowej
• Nie posiadają zaprogramowanej struktury i kolejności odczytu
• Nie są przeszukiwalne
• Nie są możliwe do wizualnego dostosowania (wielkość czcionki, wysoki kontrast itp.)
• Są niedostępne dla czytników ekranu
• Ich zawartość nie jest indeksowana przez wyszukiwarki (Google itp.)
• Zawarte w nich ewentualne podpisy oraz pieczątki nie mają żadnej wartości poświadczającej ich oryginalność (jest ona równa kserokopii)

Różnorodne formaty załączników

• Nie powstały z myślą o używaniu w internecie
• Wymagają posiadania dodatkowego, dedykowanego, często komercyjnego oprogramowania do ich obsługi
• Na stronach www, wymagają dostępnego opisywania treści prowadzących do nich łączy
• Niektóre otwierają się bezpośrednio w przeglądarkach, inne wymagają ich pobrania i zapisania, co może być dezorientujące
• Zajmują znacznie więcej miejsca niż informacja zapisana w treści emaila / strony www (HTML)
• Muszą być przygotowane w sposób dostępny - zgodnie ze specyfikacją danego formatu
• Aktualizacja jest żmudna i czasochłonna
• Żadne prawo nie nakazuje używania załączników

E-mail bez załączników - odbieranie

1. Otwarcie wiadomości w aplikacji do obsługi poczty elektronicznej (komputer, mobile, web)
2. Zapoznanie się z główną treścią wiadomości

2 czynności

E-mail bez załączników - wysyłanie

1. Utworzenie nowej wiadomości w aplikacji do obsługi poczty elektronicznej (komputer, mobile, web)
2. Napisanie głównej treści wiadomości
3. Wysłanie wiadomości

3 czynności

Do przekazania informacji e-mailem bez załączników potrzeba tylko
5 czynności

Strony WWW bez załączników

1. Zapoznanie się z główną treścią strony internetowej

1 czynność

Nie (nad)używaj załączników
w e-mailach i na stronach www

Jeśli to tylko możliwe
przekazuj informacje w treści głównej
wiadomości e-mail i/lub strony www
nie używając do tego załączników.

Dziękuję